A Step Revestimentos, inscrita sob o CNPJ 15.640.502/0001-54, valoriza a transparência e a segurança dos dados de seus clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso site e canais de atendimento.
Coletamos informações necessárias para oferecer uma consultoria técnica de excelência e garantir a precisão que seu projeto exige:
Formulário de Captação de Leads: Ao preencher nosso formulário, coletamos dados como nome, e-mail e telefone. Esses dados são utilizados exclusivamente para que nossa equipe de arquitetos e especialistas entre em contato para entender suas necessidades e agendar consultorias.
WhatsApp e Telefone: Quando você inicia um contato via WhatsApp ou chamada telefônica, utilizamos seu número e informações compartilhadas para prestar atendimento imediato, envio de orçamentos e suporte técnico.
E-mail: O contato via e-mail é utilizado para comunicações formais, envio de portfólios, propostas comerciais e acompanhamento de cronogramas.
Nosso site possui links para plataformas externas (Instagram e Facebook). Ao clicar nesses ícones, você será redirecionado para os respectivos ambientes, que possuem suas próprias políticas de privacidade. A Step Revestimentos não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por terceiras plataformas.
Disponibilizamos nossa localização (Vila Madalena, SP) via integração com mapas. O uso dessa funcionalidade pode coletar dados de sua localização atual, dependendo das permissões de privacidade do seu navegador ou dispositivo, com o objetivo único de traçar rotas até nossa sede.
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Isso nos ajuda a entender quais soluções de revestimentos (como lastras, vinílicos ou soluções de atelier) são mais relevantes para o nosso público, permitindo melhorias contínuas em nossa interface.
A Step Revestimentos não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação (ex: serviços de hospedagem de site ou ferramentas de gestão de atendimento), sempre sob normas de confidencialidade.
Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
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