Política de Privacidade Step Revestimentos

A Step Revestimentos, inscrita sob o CNPJ 15.640.502/0001-54, valoriza a transparência e a segurança dos dados de seus clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao interagir com nosso site e canais de atendimento.

1. Coleta de Dados e Finalidade

Coletamos informações necessárias para oferecer uma consultoria técnica de excelência e garantir a precisão que seu projeto exige:

  • Formulário de Captação de Leads: Ao preencher nosso formulário, coletamos dados como nome, e-mail e telefone. Esses dados são utilizados exclusivamente para que nossa equipe de arquitetos e especialistas entre em contato para entender suas necessidades e agendar consultorias.

  • WhatsApp e Telefone: Quando você inicia um contato via WhatsApp ou chamada telefônica, utilizamos seu número e informações compartilhadas para prestar atendimento imediato, envio de orçamentos e suporte técnico.

  • E-mail: O contato via e-mail é utilizado para comunicações formais, envio de portfólios, propostas comerciais e acompanhamento de cronogramas.

2. Interações e Redes Sociais

Nosso site possui links para plataformas externas (Instagram e Facebook). Ao clicar nesses ícones, você será redirecionado para os respectivos ambientes, que possuem suas próprias políticas de privacidade. A Step Revestimentos não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por terceiras plataformas.

3. Localização e Geolocalização

Disponibilizamos nossa localização (Vila Madalena, SP) via integração com mapas. O uso dessa funcionalidade pode coletar dados de sua localização atual, dependendo das permissões de privacidade do seu navegador ou dispositivo, com o objetivo único de traçar rotas até nossa sede.

4. Cookies e Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Isso nos ajuda a entender quais soluções de revestimentos (como lastras, vinílicos ou soluções de atelier) são mais relevantes para o nosso público, permitindo melhorias contínuas em nossa interface.

5. Compartilhamento de Dados

A Step Revestimentos não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação (ex: serviços de hospedagem de site ou ferramentas de gestão de atendimento), sempre sob normas de confidencialidade.

6. Seus Direitos

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

  • Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados de nossa base.

  • Revogar seu consentimento para o recebimento de comunicações a qualquer momento.

7. Contato

Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: comercial@steprevestimentos.com.br.

Esse site utiliza cookies para garantir que você tenha a melhor experiência em nosso site.